陈虎:把握数据关键要素,以财务数字化助企业基业长青发表时间:2023-04-13 15:52 “过去,企业经营管理就像几十年前开车,需要认识路才行;但是现在开车,即使不认识路也可以到达目的地,因为有电子地图和导航。” 在近日举办的高投毅达研究院“数字经济研讨会”上,中兴新云总裁陈虎接受媒体专访,以巧妙的比喻介绍了财务数字化对现代企业经营决策的助力。 数字时代,数据是最重要的生产要素。如何挖掘企业数据中的价值赋能企业发展?陈虎认为,关键在于将大量数据转化成企业经营过程中的算法和模型,从而提出企业经营管理建议与决策。 以下为内容分享。 随着数字经济与实体经济加速融合,企业数字化转型迎来关键期。财务作为企业发展的“命脉”,是数字化转型的前沿阵地之一。 对于非财务专业人士来说,财务是一门难懂的知识体系。而对于陈虎等财务专业领域人士来说,财务的职能不仅仅是记账、算账、报账,更多的是用数据来支持公司的经营与管理,用信息来推动社会治理的进步,建立一个全社会的公信体系。 “当管理是一种艺术时,难免走向消亡,只有把它转化成科学,才真正能够持续进步,管理科学的实质就是量化。”中兴新云总裁陈虎表示,中兴新云就是要将财务管理的“艺术”量化为企业的“电子地图”和“导航仪”,为企业发展指引方向。 日前,我们有幸对话这位中国财务领域的创新先锋,就财务的四次变革、财务数字化的最新趋势,特别是新时代下财务如何助力企业长远发展等问题进行了一次开放的交流。 起步南京 打造中国财务管理与共享服务创新雏形 在中国数字城市排名靠前的南京,较早迈出了信息化建设、数字化转型的步伐。 时光倒退二十多年,在中兴通讯南京研究所工作的陈虎,作为财务人员,他摸索着打造了中兴统一的财务平台,也使得“整个中国财务共享雏形发源于南京。” 1999年,陈虎带领团队完成了首次财务创新实践——主导研发了中国企业第一代网络报销系统,颠覆了当时普遍使用的手工报账、现金付款的传统模式。这项国内最早的财务自动化和信息化的实践案例,随后被中兴通讯推广到了上海、重庆、北京、深圳等地的七大研发机构。 在此之后,陈虎多次把握技术进步对财务转型升级带来的机遇,带领中兴新云核心团队在财务共享服务与财务信息化领域拿下多个创新的“第一”:2005年,建立了中国企业的第一个财务共享服务中心;2011年,第一个提出“财务云”概念;2013年,建立了中国本土的第一个全球财务共享服务中心;2018年,第一个提出“微服务+数据中台+接口平台”的财务信息系统架构理念…… 在陈虎带领中兴新云团队不断迭代创新财务系统与理念方法的过程中,也将多年沉淀的财务共享服务理念及建设经验,从公司内部推广到外部,打磨出大型集团企业建设财务共享服务、推动数字化转型的重要工具——中兴新云FOL财务云信息系统。 目前,中兴新云已协助40%排名世界500强的中国企业与60%中央企业建立财务共享服务中心;已为工信部、教育部、中国石油、中国一汽、南方航空、招商局集团、华润集团、中国中车、华侨城、中信银行、申能集团、深圳地铁等二百多家大型集团企业及政府相关机构提供从管理咨询、方案设计到信息系统的全方位解决方案。 在财务转型领域二十余年的实践经验和持续不断的创新精神,使陈虎带领的中兴新云团队,成为了一家在财务数字化领域具有丰富经验的管理咨询、信息技术和知识服务机构,在管理创新、共享服务、信息技术等领域具备领先的实力。 四次变革 引领财务工作从“刀耕火种”到“智能互通” 从手工报账到财务数字化,财务变革历程可以总结为四个阶段: 第一个阶段,手工报账。手工报账在如今看来,仿佛是财务领域的“刀耕火种”,生产力极低。 第二个阶段,计算机的发明与普及,使财务“机械化”,也迎来了财务变革的第二个阶段——会计电算化。 但电算化只解决了工作方式的问题,没有解决与外部信息交互的问题。企业资源计划 (Enterprise Resources Planning,ERP)诞生,并实现了“业财一体化”,即业务操作触发会计凭证自动生成。 如果说ERP实现了企业内部的业务部门与财务部门的互联互通,那么第三个阶段——财务共享服务中心的建立,则是实现了集团与内部各分子公司之间财务管理的互联互通,实现了财务基础业务的“新四化”——专业化、标准化、流程化和信息化,把财务人员从 “票账表钱税”的基础工作中解放了出来。 在陈虎看来,共享服务中心的建立是一次“财务的工业化革命”,也受到了国家的重点支持与推广,财政部在2014年10月27日印发的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》(财会〔2014〕27号)中,便提到了“鼓励大型企业和企业集团建立财务共享服务中心”。 经历了以上三次变革,财务从手工走到了流程化、信息化和自动化,财务共享服务中心的建立改变了财务的基础工作,但财务还有一项工作自始至终都没有被改变,那就是作为企业天然的数据中心,大量的数据没有发挥价值。 最初,中兴开始数字化转型时,陈虎作为集团数字化的项目经理,推动了集团流程与IT架构的优化重构。“在这个项目的影响下,2019年开始,我突然发现我们的思维还停留在IT时代,存在知识上的盲点。在企业找财务部门要数据的过程中,财务部门经常无法应对。”陈虎曾在一次财务领域的创新峰会上提出,数据的处理已成为当前财务工作面临的新难点。 数字时代,数据是最重要的生产要素。如何挖掘企业数据中的价值赋能企业发展?陈虎认为,关键在于将大量数据转化成企业经营过程中的算法和模型,从而提出企业经营管理建议与决策。这也是中兴新云面向未来打造的赋能企业数字化转型发展的能力。 指导决策 财务数字化转型护航企业行稳致远 随着财务变革进入数字化阶段,财务部门不断深入业务与管理,在共享服务推动的专业化、标准化、流程化和信息化的助力下,未来的财务工作也将从传统的“算账、管钱、出报表”中渐渐脱身,投入到通过对海量数据进行采集、清洗、建模与分析,帮助企业进行未来预测与科学决策。 这样的变革趋势无疑为企业管理者与决策者带来了更多帮助,不必掌握专业的财务知识与数据技术,便能得到更及时更准确的决策建议,甚至帮助企业开拓战略视野、及时调整发展规划。因此,财务数字化已成为当下企业数字化转型的重要引擎。 关键环节往往影响着整体效果。在企业推进财务数字化的过程中,陈虎认为,扩大数据采集范围、搭建技术平台、搭建算法模型便是三大关键环节,也是中兴新云赋能企业财务数字化“大显身手”的方面。 首先在数据采集环节,中兴新云帮助企业从内部财务报表数据,转变为采集交易过程、行为、环境等等各类数据,扩大数据源范围。同时,中兴新云为企业搭建了一个“采算治视”(采集、计算、治理、可视化)技术平台,对采集的数据进行智能处理。中兴新云通过让“技术登场”,实现“经验退场”。正如本文开头陈虎所说,管理作为艺术终将消亡,但作为科学将持续改进。中兴新云通过让“技术登场”,实现“经验退场”。正如本文开头陈虎所说,管理作为艺术终将消亡,但作为科学将持续改进。中兴新云通过将企业过往管理经验量化,搭建经营决策模型,并不断迭代更新,帮助企业形成一套自有的、可延续的“管理科学”。 以上赋能企业财务数字化转型的模式,已在中兴新云服务的众多中央企业应用。 面对财务部门支撑战略、支持决策,进一步创造价值的迫切需要,陈虎带领团队从集团价值体系入手,将集团各业务板块的经营管理经验进行分析、搭建模型。让陈虎印象深刻的是,其中一位客户的子公司总经理提供了两条独特经验:首先,通过观察三种材料在国际市场的价格波动,做出交易决策。其次,每年与几个头部客户沟通,获得客户的未来规划,推测出公司未来业务量的变动趋势。这样的决策经验似乎很难总结成一套通用的模型,但在陈虎看来,“模型的背后其实是指标及其关联关系,指标的背后是算法,算法的背后是数据。决策便是从数据到模型的过程。” 因此,通过将经验的总结、梳理、提炼,转化成指标、固定成模型,并不断地优化模型,最终指导管理者做出正确决策。这一过程也被陈虎看作是企业经营管理的核心要点,只因正确的决策关乎企业在每一个关键点的存续与发展,实际上这是一个企业基业长青的问题。而这一切的背后离不开财务这个“中枢神经系统”的支撑。 “企业在市场竞争就像下棋,错误犯得越多,出局越快。所以企业发展需要经营管理方面少犯错,需要数据准确、及时,这就要靠财务部门的能力提升。”陈虎表示,中兴新云要帮助财务部门利用“数据神经系统”,成为企业管理者和决策者的“导航仪”,规划资源、建议方案、预警偏差,实时提醒,护航企业在发展的道路上行稳致远。 |