陈虎：申能商服智慧财务共享实践应用之点评

2024年6月22日，“数智化助推会计行业高质量发展”主题论坛暨2024年影响中国会计行业的十大信息技术评选结果发布会在上海国家会计学院国际会议中心举办。

中兴新云总裁陈虎作为评选委员会副主任，受邀主持“财务云类信息技术在会计行业的发展与应用”发言环节，并对申能集团商务服务有限公司副总经理徐龙所发表的主题发言——《技术赋能，打造智慧财务共享》进行了现场点评。

陈虎：
感谢徐龙总全面、系统、生动的介绍和经验分享，同时感谢上海国家会计学院给我作为点评嘉宾进行点评的机会。申能作为中兴新云的标杆客户和财务共享服务中心建设的灯塔，过去几年在财务云技术探索和财务共享服务建设方面取得了显著成绩，突出表现为以下三个方面：

01 公司化运行的典范
申能商服作为独立运营公司，建立了完善的运营体系，获得了广泛认可和多项证书。同时，与多所高校包括上海国家会计学院，建立了创新实验室。

02 多职能共享的样本
申能商服不仅建立了财务共享服务中心，还从财务共享扩展到GBS多职能共享。徐龙先生提到的SHARE-D模型，从服务、人才、智能、风控、赋能、数据六大中心重新定义了共享服务中心的定位。

03 共享服务中心效益和效率的最佳实践
申能商服的经验表明，财务共享服务中心及其支撑的财务云技术极大提高了财务处理效率，实现从天到小时再到分钟，每一个财务共享服务中心都应该追求这样的运营效率。

财务云的概念由中兴于2011年提出，最初来源于通讯行业。财务共享服务中心及其应用技术非常符合云计算的基本定义——无处不在、随需取用。财务共享服务中心能够远程实现全公司、全球业务的全体人员随时随地获取财务服务。

财务云在财务共享服务管理模式的基础上，融合了信息化、自动化等技术应用，如RPA、OCR、电子影像、报账系统、银企直联、电子档案等，支持财务共享服务的建设。财务云及其财务共享服务中心一方面实现了财务基础能力的沉淀和共享，另一方面促进了业财一体化和流程自动化，在过去10-20年间极大提高了财务部门的能力。

从申能财务共享的发展来看，能发现两个明确的趋势：

一是从信息化走向数字化，信息化的核心在于处理流程、规则、功能和操作，它极大地提高了财务工作的效率，将原本以天为单位的财务处理时间缩短至分钟级别。未来，财务部门需要从场景、算法、数据三方面提升企业的战略、规划、分析、决策等数字化职能。

二是财务共享服务中心将从量化管理的成本、效率、质量、满意度四个指标，逐渐转变为通过“亿、万、千、百”四个指标，评价财务部门的数字化能力：

01 亿级数据量
财务部门需具备处理上亿数据量的能力，从会计凭证和报表的小数据量扩展到大数据能力。

02 万级标签
以会计科目及其核算维度为基础的统计分类体系需扩展到上万个标签，全面反映企业经营全景。

03 千级指标模型体系
财务部门需能够瞬间形成上千个指标及其关联模型体系，将以财务报表为基础的企业经营素描转化为3D实景展示。

04 百级模型算法
将企业经营管理过程中的经验提炼成上百个模型算法，使企业的经营管理依赖算法和模型的建议，而非仅凭领导经验。

申能(集团)有限公司 (简称“申能”)前身创建于1987年，是上海市重大能源基础设施的投资建设主体和主要的电、气能源产品供应商。其业务范围涵盖电力、燃气、金融及新兴四大战略板块，其中电力供应覆盖上海约三分之一用电量，燃气供应覆盖上海约95%的用气需求。至2023年底，申能集团总资产超过2,000亿元，拥有控股子公司300余家。

作为综合性能源集团企业，由能聚焦“创新驱动、转型发展”，深入构筑战略新优势，逐步建立全局贯通的数字化能力。按照“数字化转型财务先行”的思路，从自身管控模式和发展需要出发，申能于2020年1月启动共享中心建设。2020年6月，申能集团商务服务有限公司 (简称“申能商服”)作为申能共享服务的实施主体正式成立，同年9月，申能共享服务正式上线试运行。

中兴新云助力申能集团财务共享建设，咨询团队为申能集团出具了财务共享服务中心组织人力方案、业务流程方案、运营管理方案、标准化方案以及信息系统规划方案，同时全面考量申能集团业务需求及理念变革，出具了商旅平台方案分析、税务整体解决方案、共享中心运营管理制度等，系统团队实现财务共享平台系统顺利上线，为各单位提供会计核算、资金支付、税务支持、数据分析等全流程财务服务，同时与企业业务系统、OA系统、核算系统对接，实现业财资税一体化、智能化服务。